Jag är inte vän med SJ

SJ är ingen person utan tågoperatören SJ AB. Har idag tisdag varit i Stockholm på ett sammanträde. Både tågresan till Stockholm med morgontåget och hem under eftermiddagen innebär kraftigt försenad resa. Morgontåget var nästa 1½ timma försenad till Stockholm och eftermiddagståget var 50 minuter sent till Nässjö. I båda fallen var det inte trasiga växlar eller nedrivna kontaktledningar utan SJ egen personal som skulle få längre sovmorgon respektive trasigt lok.

Det som irriterar mig är att båda tågen hade planerade sena avgångar men detta meddelas inte på skärmen eller på webbsidan förrän strax före ordinarie avgångstid. Därtill på morgonen med helt fel tid med bara 17 minuters försening som ökades på 10 minuter i taget. Skärpning SJ, ge riktig information i god tid på webbsidan med tågtider för varje station.

SJ gav mig tre lediga dagar

Hemma igen efter ett försök att åka tåg till Luleå. Försenade tåg från södra Sverige innebar att jag inte kommer med nattåget Stockholm-Luleå. Tre samtal till SJ:s kundtjänst utan besked på hur resan skulle kunna bli. Lika bra att vända hemåt och få tre lediga dagar, dock utan att få vara med på det som jag tänkt.

Regeringens tillskott på ytterligare pengar till underhåll är välkommit men räcker inte. En annan järnvägspolitik behövs. Både röda och blå regeringar har under många år nedmonterat den Svenska järnvägen.

Det som ändå känndes possitivt var bemötandet när jag ringde SJ:s kundtjänst. Jag pratade med två män och en kvinna som alla tre var mycket trevliga och gjorde vad de kunde för att ge besked men inte så lätt när trafikledningen inte gav information.