Nokias kundtjänst är saktfärdig

Äntligen efter ett år får jag min Nokia mobiltelefon utbytt.

För ett år sedan köpte jag en Nokia N95 i en lokal affär som säljer TV/mobiltelefon. Mobiltelefonen har aldrig fungerat. Trotts att jag varje gång telefonen lämnats in för service beskrivit felet så har telefonen kommit tillbaka med kommentaren programuppdatering gjord. Felet har dock alltid kvarstått. Det har varit omöjligt att använda telefonen eftersom den inte hållit laddning och hela tiden stängt av sig.

Om det är vanligt att Nokia hanterar sina kunder på det sätt som jag blivit bemött så är jag förvånad att man får sälja några mobiltelefoner.